Algemene hulp
Vragen over de app, je account of hoe Petafriend werkt.
Ondersteuning
Hoe kunnen we helpen?
Vertel ons wat er is gebeurd en ons team helpt je met de juiste volgende stap.
Accountsupport
Hulp met toegang, profielgegevens of informatie over je huisdier.
Partnervragen
Support voor klinieken, hotels, trimsalons en dienstverleners.
Wat daarna gebeurt
Support blijft duidelijk en menselijk.
01
We bekijken je verzoek en de context.
02
We kunnen om een extra detail vragen als dat helpt.
03
We reageren zo snel mogelijk met de volgende stap.