Ajuda geral
Questões sobre a app, a sua conta ou como funciona a Petafriend.
Suporte
Como podemos ajudar?
Conte-nos o que aconteceu e a nossa equipa ajuda-o com o próximo passo certo.
Suporte de conta
Ajuda com acesso, perfil ou informação do seu animal.
Questões de parceiros
Suporte para clínicas, hotéis, grooming e prestadores de serviços.
O que acontece depois
Mantemos o suporte claro e humano.
01
Analisamos o pedido e o contexto partilhado.
02
Podemos pedir um detalhe extra se ajudar a resolver mais rápido.
03
Respondemos com o próximo passo assim que possível.