Общая помощь
Вопросы о приложении, аккаунте или работе Petafriend.
Поддержка
Как мы можем помочь?
Расскажите, что произошло, и наша команда подскажет следующий шаг.
Поддержка аккаунта
Помощь с доступом, профилем или информацией о питомце.
Вопросы партнёров
Поддержка для клиник, отелей, груминга и поставщиков услуг.
Что дальше
Поддержка должна быть понятной и человечной.
01
Мы изучаем запрос и переданный контекст.
02
Можем попросить дополнительную деталь, если это ускорит решение.
03
Ответим со следующим шагом как можно скорее.